Aveți dreptul de a vă retrage din contractul de prestări de servicii încheiat online cu doctorskin.ro, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua încheierii contractului.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați ([DENUMIRE], [ADRESĂ], [TELEFON], [E-MAIL]) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract, utilizând o declarație neechivocă, de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail. În acest scop, puteți folosi modelul de formular de retragere de mai jos; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Vă puteți exercita dreptul de retragere și online, prin funcția „Retrageți-vă din contract aici” disponibilă pe această pagină și în Contul meu, la fiecare comandă. Dacă utilizați această funcție online, vă vom transmite, fără întârzieri nejustificate, o confirmare de primire a retragerii pe un suport durabil (prin e-mail), incluzând conținutul acesteia, precum și data și ora transmiterii acesteia.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Dacă ați solicitat începerea prestării serviciilor în perioada de retragere, ne datorați o sumă proporțională cu serviciile furnizate până în momentul în care ne-ați comunicat exercitarea dreptului de retragere din contract, în raport cu acoperirea totală a contractului.
Cazuri în care dreptul de retragere nu există sau se pierde
Dreptul de retragere se pierde după prestarea integrală a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul dumneavoastră prealabil expres și după ce ați confirmat că ați luat cunoștință de faptul că vă veți pierde dreptul de retragere după executarea integrală a contractului.
Serviciile de sănătate furnizate pacienților de către cadrele medicale pentru evaluarea, menținerea sau refacerea stării lor de sănătate nu intră sub incidența OUG nr. 34/2014, potrivit art. 3 alin. (3) lit. b), astfel că dreptul de retragere nu li se aplică. La [DENUMIRE], acestea sunt serviciile din categoriile [CATEGORII MEDICALE].
Model de formular de retragere
Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriți să vă retrageți din contract.
– Către [DENUMIRE], [ADRESĂ], [E-MAIL]:
– Vă informez/Vă informăm () prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră () din contractul referitor la prestarea următoarelor servicii ()
– Comandate la data ()
– Numele consumatorului (consumatorilor)
– Adresa consumatorului (consumatorilor)
– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
– Data
(*) A se elimina mențiunea inutilă, după caz.
